Política de devolución y reembolso

Gracias por comprar en Coco y Luna.

Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, lo invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones.

Los siguientes términos son aplicables a cualquier producto que haya comprado con nosotros.

Condiciones de devolución

Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

· Los bienes fueron adquiridos en los últimos 30 días.

· Su artículo debe estar sin abrir, sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Solo se pueden reembolsar los productos a precio regular. Lamentablemente, los productos en oferta no se pueden reembolsar.

Bienes devueltos

Para devolver su producto, contáctenos a info@vitapetlife.com con su número de pedido y le enviaremos la dirección de devolución del producto.

Por favor, no envíe su compra a nuestra dirección indicada.

Reembolsos (si corresponde)

Una vez que se envíe su devolución, es su responsabilidad comunicarse con nosotros para verificar y confirmar el pedido. Luego procesaremos el monto de reembolso correspondiente.

Una vez aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito al método de pago original, que aparecerá dentro de 4 a 7 días hábiles.

 

Cambios (si aplica)

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos, dañados o si no estás satisfecho con el producto. Para devolver tu producto, comunícate con nosotros a info@vitapetlife.com con tu número de pedido y te enviaremos la dirección de devolución del producto.

 

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros:

· Por correo electrónico: info@vitapetlife.com

· Visitando esta página en nuestro sitio web:https://cocoandluna.net/