Política de devolución y reembolso
Gracias por comprar en Coco y Luna.
Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, lo invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones.
Los siguientes términos son aplicables a cualquier producto que haya comprado con nosotros.
Condiciones de devolución
Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:
· Los bienes fueron adquiridos en los últimos 30 días.
· Su artículo debe estar sin abrir, sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.
Solo se pueden reembolsar los productos a precio regular. Lamentablemente, los productos en oferta no se pueden reembolsar.
Bienes devueltos
Para devolver su producto, contáctenos a info@vitapetlife.com con su número de pedido y le enviaremos la dirección de devolución del producto.
Por favor, no envíe su compra a nuestra dirección indicada.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se envíe su devolución, es su responsabilidad comunicarse con nosotros para verificar y confirmar el pedido. Luego procesaremos el monto de reembolso correspondiente.
Una vez aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito al método de pago original, que aparecerá dentro de 4 a 7 días hábiles.
Cambios (si aplica)
Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos, dañados o si no estás satisfecho con el producto. Para devolver tu producto, comunícate con nosotros a info@vitapetlife.com con tu número de pedido y te enviaremos la dirección de devolución del producto.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros:
· Por correo electrónico: info@vitapetlife.com
· Visitando esta página en nuestro sitio web:https://cocoandluna.net/
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